Bonjour
Pourriez-vous m’indiquer à quel organisme Médiateur vous êtes affilié au sein de votre CAE? Je n’arrive pas à trouver un bon compromis car étant une CAE mutliactivité, les organismes nous demandent de couvrir les ES un par un, autant dire un budget énorme à quasi 60 ES.
Bonjour,
Du coté d’Artéfacts, nous sommes chez IEAM depuis peu.
Nous avons une grille tarifaire plutôt avantageuse : 220 € d’adhésion par an
Puis un tarif par médiation que si médiation il y a.
Aucune facturation par ES donc seulement 220 €/an pris en charge par la CAE, rien de bien méchant au niveau budgétaire.
Par contre votre post m’interpelle car j’ai renvoyé une autre CAE du Loir et Cher vers IEAM. Ils se sont présentés de la même manière que nous, mais eux IEAM leur propose un tarif par ES, comme vous, en les mettant dans la case d’une société de portage avec la nécessité de couvrir chaque entrepreur.euse individuellement.
Plus troublant, le tout avec la même interlocutrice au sein de IEAM et seulement 1 mois après notre souscription…
Soit j’ai eu beaucoup de chance car à aucun moment je n’ai caché l’activité de notre structure, au contraire, j’ai bien pris le temps de m’assurer que IEAM avait compris ce que nous faisions (par chance, je sous entendu qu’IEAM s’est loupé sur notre tarif dans la convention)
Soit ils ont revu leur façon de facturer peu de temps après que nous ayons signé.
En tout cas, Artéfacts est l’exemple que le tarif applicable à toute société « lambda » est possible. Maintenant, reste à convaincre vos interlocuteurs/trices que vous n’avait pas plus de risque de médiation qu’une société lambda.
Autre info, je m’étais aussi rapproché de CM2C, même tarification (une adhésion annuelle et non pas par ES) mais plus cher (520 €/ an - 1560 €/ans)
Nous avons aussi tenté Atlantique médiation mais n’étant pas des Pays de la Loire, ce médiateur n’a pas souhaité travailler avec des CAE de la Région Centre (pourtant voisin).
Bonjour,
A la Caap nous avons opté pour Médiation Solution, à priori plutôt spécialisé en alimentaire. 47€/an HT pour l’ensemble de nos activités. Puis une facturation par médiation en cas de recours par le consommateur.
Nous avions étudié d’autres propositions, mais c’est sûrement l’interlocutrice, par sa réactivité, la qualité des échanges et leur transparence, qui nous a décidée.
Liste des médiateurs selon nature d’activité > https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/mediateurs-references#secteur%202
Bonne recherche
Merci à tous pour vos réponses, nous allons passer par Médiation Solution.