Bonjour les CAE ! 
Je m’appelle Paul Heddi, mon pseudo c’est @phneutre. Je fais partie de la CAE @ozon et suite à une décision récente du CA de la Fédération, j’assume une mission de facilitation de l’Agora (et en partie du Nuage).
Mes missions
Ce rôle de facilitation numérique consiste à favoriser la coopération par la bonne configuration et le bon usage des outils à disposition par toutes et tous (l’Agora en l’occurrence) et de leurs fonctionnalités. Cela passe par de nombreux aspects. Les missions identifiées jusqu’ici sont :
- Être en veille sur l’activité de l’Agora, pour la configuration et pour éclairer le CA
- Aider à la modération
- Être en support aux utilisateur·ices
- en support réactif
- par la production de tutoriels
- Prendre en compte les retours des ateliers de formation Agora
- Cultiver un savoir-être dans la communauté
- Aider à développer des réflexes positifs de coopération
- Visibiliser les statuts des intervenant-es et d’autres informations pertinentes
- Configurer la gestion des groupes et des droits
- Commissions de la Fédération
- Sujets publics et sujets privés, indexation par les moteurs de recherche
- Mettre en cohérence les droits d’accès de l’Agora et du Nuage
- Rendre les événements visibles
- Faciliter le lien entre les emails et Discourse (le logiciel de l’Agora)
- Rendre l’Agora facilitante et accueillante, notamment en travaillant la Charte/FAQ
Comment me solliciter ?
N’hésitez pas à me contacter en cas de besoin, que ce soit pour de l’aide technique ou de l’assistance à collaboration. Je suis joignable par message privé ici (cliquez sur mon nom puis « Message direct »), ainsi que par email à paul@heddi.fr.
L’existant
On ne part pas de zéro : dans la catégorie actuelle, Aide et support outils , vous retrouverez d’ores et déjà plusieurs sujets pour vous orienter. N’hésitez pas à farfouiller ni à utiliser la 
recherche par mot-clé en haut à droite de l’écran !
Vous voulez participer ?
J’ai entendu dire que certaines personnes seraient intéressées pour prendre une part active à la facilitation de l’Agora, comme par exemple @Sarah.OZON82 (coucou !). Dans un premier temps nous pouvons utiliser ce fil de discussion pour échanger, et on verra comment ça se passe pour faire évoluer ça vers un groupe constitué par la suite. Donc n’hésitez pas à faire des suggestions et relever des problématiques ici ! 
)