Dispositif de médiation de la consommation.

Bonjour

Nous devons adhérer à un dispositif de médiation de la consommation.

Pouvez-vous nous indiquer quel organisme vous avez choisi et éventuellement quelques tarifs.

Dans l'attente de vos retours

Bel après midi

Bonjour Nadège

Nous avons retenu AME (Association des Médiateurs Européens (11 place Dauphine, 75001 PARIS)

La convention sur trois ans coûte 150 €, ensuite, la charge est celle de l'utilisation réelle du médiateur, en fonction du prix de vente :

  • en dessous de 200 € --> 50€
  • de 200 à 1000 € --> 150 €
  • de 1000 à 5000 --> 300 €
  • au dessus de 5000 € --> 500 €

Bonne recherche !

Jean

Bonjour et merci Jean

Bonjour Nadège,

 

En Pays de la Loire nous avons mutualisé un contrat pour nos 7 CAE à travers notre association CPE Pays de la Loire.

Notre prestataire est Atlantique Médiation Conso.

Marie

Coodem

Merci Marie

Bonjour, nous passons également par AME (Association des Médiateurs Européens).

Dans le cadre de notre adhésion à la FESP (Fédération de services à la personne) nous avons une cotisation préférentiel à 10€/an. A cela il faut ajouter les coûts d'utilisation réelle (voir ci-dessus)

Bonjour Jean,
Nous sommes sur le point de conclure 3 conventions avec AME pour chacune de nos 3 coopératives.
Mais j’ai un problème concernant la coopérative généraliste (Antigone) : la convention demande de préciser les activités exercées.
Quelle mention avez-vous mis pour couvrir les activités exercées tout en laissant la possibilité de couvrir de nouvelles activités ?
Merci à toi,
Antoine Hureau - Antigone - Coopenates (groupe Cooproduction)

Bonjour Antoine,

Nous sommes également chez AME conso et avons inscrit la liste à rallonge qui apparaît dans nos statuts.

La coopérative a pour objet principal l’appui à la création et au développement d’activités économiques par des entrepreneurs personnes physiques. Dans le cadre de cet objet principal, la société exercera les activités suivantes : Réalisation et vente de prestations de services, d’études, d’ingénierie, de formation, de sous-traitance, de production, à destination de particuliers, d’entreprises et de collectivités locales. Activités multi-services bâtiment, avec en particulier les prestations de maîtrise d’œuvre, les travaux de gros œuvre et second œuvre (Voiries, et Réseaux Divers, maçonnerie, menuiserie, charpente, couverture, plâtrerie, peinture, cloisons sèches, électricité appareils à économie d’énergie et énergies renouvelables, plomberie, manipulation de liquides frigorigènes, installation et entretien de sanitaires, installation et entretien de chauffages, génie climatique), installation et maintenance des systèmes solaires thermiques (individuel, combiné, collectif), installation et maintenance des pompes à chaleur / chauffe-eau thermodynamique, installation des systèmes photovoltaïques, installation de systèmes gaz, Artisanat d’art et les activités qui y sont liées telles que définies à l’Arrêté du 24 décembre 2015. Développement personnel et professionnel, accompagnement individuel et collectif, psychologie du travail. Fabrication et négoce d’ouvrages en métaux précieux. Restauration sur place et à emporter et débit de boissons, commerce ambulant. Achat/revente de matériel et logiciels informatiques. Chambre d’hôtes, métiers du bienêtre (massages, réflexologie plantaire, reïki, Qi Cong, etc…) Educateur sportif, télé-pilotage de drones, Entretien d’espaces verts, travaux d’élagage, prestations de services en traction animale (maraîchage, travaux dans les vignes, prestations de services d’attelage) Métiers de la communication, éditeur. Activités Sociales Activités Culturelles Activités de Transport ; Activités de Transport de Marchandises ; Activités de Transport de personnes. Activités Artistiques Activités de Commerce Activités de réparation cyclo et automobile itinérantes, La gestion desdites activités. Et toutes activités annexes, connexes ou complémentaires s’y rattachant directement ou indirectement, ainsi que toutes opérations civiles, commerciales, industrielles, mobilières, immobilières, de crédit, utiles directement ou indirectement à la réalisation de l’objet social.

Romane Fouchet